Pacientes internacionales
o fuera de bs as
¿Cómo solicitar una consulta?
El proceso comienza con una consulta virtual que estará a cargo de distintos médicos especialistas. La elección del profesional dependerá de si es una consulta funcional o estética y de los antecedentes del paciente.
La consulta se puede solicitar a través de los siguientes canales:
Una vez solicitada, una asesora del equipo se contactará con el solicitante en el idioma de preferencia (inglés o español) y le pedirá al consultante sus datos junto con la documentación necesaria dependiendo de cada consulta.
¿Qué documentación puede ser solicitada?
- Por patología: estudios y/o imágenes
- Por consulta estética: fotos del paciente más joven
- Cuestionario psicológico de antecedentes médicos
- Fotos de frente y de perfil
¿Cómo confirmar la consulta virtual?
La consulta se confirma una vez abonada 48 horas antes del turno. Es necesario enviar: el comprobante de pago y la documentación solicitada al equipo. De esta manera el médico especialista podrá analizar previamente toda la información.
Una vez confirmada, la asesora se pondrá en contacto para brindar todas las instrucciones necesarias y enviará el link de la reunión para lograr una consulta exitosa.
Duración de la consulta:
Si es funcional: 30 minutos
Si es estética: 40 minutos
Posterior a la consulta virtual
Luego de la primera consulta virtual, la asesora volverá a contactar al paciente para entender cómo resultó la consulta y para responder a cualquier duda o comentario. Además comunicará al paciente que se le enviará una propuesta formal del plan de tratamiento armado por el equipo completo, incluyendo el detalle de cada etapa del proceso y el presupuesto final.
La asesora estará disponible para asistir a cualquier tipo de consulta relacionada a la propuesta y al servicio que se brindará.
Previo a la cirugía
Una vez aceptada la propuesta y el presupuesto, se planificarán los siguientes pasos a seguir y se definirá junto con la asesora la fecha de la cirugía.
*Las cirugías de los pacientes que residen fuera de Buenos Aires se realizan los días miércoles.
Es importante que el paciente pueda estar presente el martes, día previo a la cirugía, para asistir a la consulta presencial con el equipo Somos Mirada en nuestros consultorios.
Recomendamos que el día previo pueda utilizarse para descansar y preparar lo que sea necesario (compras, comodidades, etc.) para que la vuelta a casa, luego de terminar la cirugía, no sea necesario volver a salir y poder hacer reposo.
¿En qué consiste la consulta previa presencial?
El objetivo de la consulta presencial, el día previo a la cirugía, es conocer al equipo de médicos y repasar los detalles del plan de tratamiento.
Se realizarán: fotos, mediciones y cuidados oftalmológicos.
La noche de la cirugía
El día de la cirugía se entregará en la clínica el kit de cuidados diarios postoperatorios, exceptuando a los pacientes cuyo plan de cirugía sea de vías lagrimales, ya qué estos necesitarán mayor preparación.
Luego de terminar la cirugía, se recomienda a los pacientes quedarse la primera noche en Buenos Aires.
A los 8 días posteriores a la cirugía se coordinará un control presencial y en caso de ser necesario, se realizará la retirada de puntos.
Aquellos pacientes qué no puedan asistir presencialmente al octavo día posterior a la operación, podrán tener un seguimiento de forma virtual.
Post cirugía
- Todo el proceso post cirugía estará acompañado por un seguimiento virtual mediante un grupo de whatsapp exclusivo entre el paciente y todo el equipo de Somos Mirada disponibles todos los días y a toda hora para cualquier consulta.
- A los tres meses se hará un chequeo de manera virtual o presencial en caso de estar en Buenos Aires y se dará el alta.
- A los 4, 5 o 6 meses se podrá coordinar asimismo un encuentro presencial, dependiendo de la agenda del paciente.
